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Ulteriori informazioni

Annullamento & cambiamento della prenotazione gratuiti

Annullamento gratuito

Avete già prenotato il viaggio ma il datore di lavoro non vi autorizza le ferie? Noi vi veniamo incontro particolarmente per annullamenti o cambiamenti di prenotazione! Fino a una determinato momento, potete infatti effettuarli gratuitamente. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci!

Annullamento gratuito

Fino a 5 giorni dopo la prenotazione è possibile annullare gratuitamente il soggiorno, a condizione che il viaggio inizi tra più di 6 settimane (42 giorni).
L'annullamento a partire dalla 6a settimana (dal 41° giorno) dall'inizio del viaggio comporta dei costi di annullamento conformemente al punto 4 a delle nostre condizioni di vendita.

Cambiamento della prenotazione gratuito

Qualora si volesse effettuare un cambiamento della prenotazione, modifica dell'hotel o del periodo del viaggio, ciò è possibile gratuitamente fino a 6 settimane prima dell'inizio del viaggio (42 giorni), a condizione che l'alternativa desiderata sia disponibile e che non si riducano né la durata del soggiorno né il numero dei partecipanti. Vige il prezzo del nuovo soggiorno al momento della prenotazione originaria.
Il cambiamento a partire dalla 6a settimana (dal 41° giorno) dall'inizio del viaggio, comporta dei costi conformemente al punto 5 a delle nostre condizioni di vendita.

Per effettuare un annullamento o un cambiamento della prenotazione si è pregati di mandare un'e-mail all'indirizzo cancellazione-it@snowtrex.com, indicando il numero della conferma di prenotazione/fattura.